購物須知
商品容量
- 容量±10%屬正常範圍。
含有加購品及活動期間折扣訂單退貨
- 加購品屬優惠品，若退貨訂單內未退回加購品，視同單買加購品，故退款金額為「退貨商品售價 - 加購品正價售價」。
- 活動折扣商品，退貨、換貨後未達活動門檻、未退回商品以正價計算。
達免運門檻訂單退貨
- 符合免運門檻之訂單，因為退貨部分商品，而未達免運門檻，則退款金額將會再扣除當次運送之運費金額。
訂單狀態 / 拆單細則
- 若因訂購商品數較多，超過寄送材積（物流公司規範）本店將會提醒您需拆單寄送，運費由我方支付，若為買方要求拆單寄出則視同兩張訂單，如未達免運門檻則須支付運費。
- 任何訂單狀態 / 拆單情況，本店都將於商店後台傳送訊息給您（您的會員中心可以查看、Mail也會收到通知）
- 若遲遲未收到您的回覆，以利您能儘速收到商品，本店將有權進行拆單 / 取消訂單之動作。
- 拆單後若未完成整筆訂單，本店有權追回訂單內任何需要完成整筆訂單的折扣金額。
- 承第四點，若有其他情形導致結帳金額與原訂單金額不符，本店則有權追回。
- 拆單運費，若是本店行政上疏失等等，則為本店負擔，反之。
購物金細則
- 本店活動 / 贈與類購物金皆不得轉為現金。
- 部分購物金有使用期限，期限結束將無法取回，務必於期限內使用完畢。
- 取貨付款之訂單，使用購物金後若未完成付款，則不會退還購物金。
- 退貨訂單，使用之購物金若為本店活動 / 贈與類，則不會回補。
- 購物金使用範圍以本店公告之。
*取貨付款未取貨者，須賠償店家代墊之運費。
*以上皆由本店最後解釋為主。
退換貨細項請參考：售後服務